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[简答题]
大学生小李,22岁,在一次交通事故中大面积烧伤,需要进行植皮手术。听说要植皮后,小李情绪波动很大,吃不下,睡不着,认为万一手术不成功以后不知如何见人了。医生认为这样的状态对他的手术和康复都不利,要求医院的医务社会工作者介入。
【问题】
1.小李的困境有哪些?
2.如果你是医务社会工作者,你准备如何介入?
正确答案:
学习难度:
题目解析:
1.小李面临的主要困境有:
(1)情绪问题:情绪波动比较大,主要是对手术能否成功的担心,认为万一手术不成功以后不知如何见人。
(2)生理问题:吃不下,睡不着,面对大面积烧伤,需要进行皮肤移植手术。
2.主要介入策略:
(1)通过个案疏导的方式,降低小李的担心,可以给小李举一些成功的植皮手术的例子,让他对手术充满信心,并努力勇敢面对现实;
(2)可以利用行为疗法做一些放松练习,通过情绪调整,减轻小李的紧张、恐惧、担忧、焦虑、烦躁,吃不下,睡不着的情绪压力;
(3)与小李的家人沟通,通过其家人安慰其焦躁的心情;
(4)与病房护士联系,让其与小李进行沟通,使他了解手术过程、减少不必要的顾虑。
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李奶奶今年已经75岁了,老伴几年前去世。李奶奶终生没有生育,只有一个养子。李奶奶在养子结婚后就和养子一家生活在一起。养子一家居住的是平房,养子主要是干推销工作的,经常在外面奔波。养子的妻子是商店营业员。养子的儿子已上高中,住校经常不回来。 最近邻居发现,李奶奶整天在外面捡垃圾,并以垃圾中的剩菜剩饭为食。邻居们找到社会工作者,社会工作者上门去进行家访,发现养子一家早就和李奶奶分开住了。养子一家住在大平房中,而李奶奶居住在旁边一个放杂物的小棚子里面。社会工作者发现李奶奶居住的小屋中堆满了垃圾,散发出一股难闻的味道。养子的妻子介绍说,这些东西都是老人捡回来的。养子也不断向社会工作者倾诉苦水。从几个月前,李奶奶就开始从外面往家里捡垃圾,并且也越来越不爱说话,家里人阻拦她捡垃圾就和家人嚷叫,哭闹,所以现在就成了社会工作者看到的这种情况。据养子介绍,李奶奶在老伴死后就出现了一些幻觉,她总和家人说“你爸爸在那边说没有吃的,他饿呀”之类的话语。养子一家看老太太行为正常,也没太在意,没料到现在竟成了这样。 【问题】 1.如果你是社会工作者,你认为李奶奶现在面临哪些问题? 2.她需要得到社会工作者的哪些帮助?-中级社会工作师题库
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小武,男,13岁,三年前随父母来到某城市。其父母在该城市打工,小武在一家民工子弟学校读书。半年前,该民工子弟学校被撤销,小武被父亲送到市区的一家公立中学就读,随后,他们全家搬到学校附近居住。虽然小武很用功,可是由于基础薄弱,学习成绩始终不理想,这让他感到非常苦恼。而同班同学基本上都是城里的孩子,小武感到十分孤独,没人跟他交朋友,他每天都是独来独往,对学校逐渐产生了愤恨情绪。 【问题】 假如你是该校的一名社会工作者,请针对小武的情况,拟订服务方案。-中级社会工作师题库
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某社区靠近市郊,绿树成荫,风景秀丽,居民生活非常惬意。但是,商品经济的发展逐渐影响着这里。为了给日益增多的汽车让路,路旁的绿化树被无情砍伐,一个接一个的建筑施工使附近的居民深受噪音、粉尘等的困扰,昔日颇有韵味的古建筑被商业区代替。宁静美丽的社区逐渐被繁杂与喧嚣所淹没。在此居住的居民十分不满,矛盾日益激化。 问题: 1.根据上述案例,试分析该社区目前存在的主要矛盾。 2.请结合社区社会工作方法,谈谈如何解决问题,缓解矛盾。-中级社会工作师题库
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某医院在院的部分胃癌患者完成了手术治疗和化疗后,大多情绪低落,对生活没有信心。医院的社会工作者准备针对他们开展一个胃癌康复小组活动,希望通过小组活动,加强患者间的联系,重新树立对生活的信心。 【问题】 假如你是该医院的社会工作者,请设计一份相关的小组服务方案。-中级社会工作师题库
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小石,10岁,其父母为外地务工人员,小石幼年时期被父母寄养在农村奶奶家,所以和父母关系不和。因为父母近几年生活条件改善,并且在城市里租了一套房子,所以父母把他从农村接到城市生活。其父母本想从此享受三口之家的欢乐,可是自从小石被接来后,问题却不断产生。小石所在学校的老师反映,小石和同学们关系不好,经常逃课,并且对老师态度很不好。 小石父亲因此事对小石动了手,这导致了小石父子关系更加紧张。母亲因此事也生病了。社区社会工作者闻听此事,采取社会工作者实务通用过程模式对小石及其一家进行了帮助。 【问题】 1.案例中的社会工作者采取了社会工作实务通用过程模式对小石进行了帮助,请简要说明通用社会工作过程模式的内涵及其主要特点。 2.按照社会工作实务通用过程模式,分析小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角。-中级社会工作师题库
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某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心,为了多挣钱养家,又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级,但非常懂事,上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦,内心十分愧疚,觉得自己是家人的负担。一天,她趁着家里只有她一人,便割腕自杀,幸好丈夫及时发现救了过来。 问题: 1.请简要说明残疾人面临的主要问题及残疾人的权益和基本需求。 2.请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些?-中级社会工作师题库
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某社区今年有许多高三学生要参加高考,现在他们都承受着巨大的压力,不知道怎么选择学校,不明白志愿如何填报,恐怕考试发挥失常,出现了不同程度的焦虑状况,学习效率开始下降。这些高中生的家长请社会工作者提供帮助。 问题:假如你是该社区的一名社会工作者,请针对这些高三学生的需求,拟订一份社区服务方案。-中级社会工作师题库
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小周,16岁,一级残疾,患有重度精神分裂症,从12岁被发现病情以来,父母已将家庭所有积蓄全部用于治疗,且外债累累,但小周的病情一直没有好转,反复发作,父母感到压力巨大。由于一直受到歧视,小周父母平时都会陪他待在家里,不敢随便外出。今年10月,小周病情加重,不得不再次入院治疗。 在了解上述情形后,医院医务社会工作者制订了一系列的服务计划: 1.了解小周疾病治疗史,与医生一起制订周详的治疗计划。 2.收集小周发病的有关个人生活史等资料,为主治医生提供治疗参考。 3.为小周开展个案管理服务,建立治疗档案,进行长期跟踪。 4.在小周所在社区开展精神健康宣传,协助其回归社区。 5.与医务人员一起开展关于精神健康的调查研究,找到更好的治疗方法。 【问题】 1.指出服务计划中存在的问题,并进行修正。 2.结合案例,谈谈如何对精神疾病患者家属开展有效的介入和支援?-中级社会工作师题库
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某社区有许多因家庭暴力而离婚的妇女,她们在日常生活中面临着诸多困难,也有再婚的想法和需要,但念及昔日的伤害,她们对再婚顾虑重重。 【问题】 请针对这种情况,拟订一份妇女社会工作的服务方案。 -中级社会工作师题库
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某城市郊区的小村庄约有1000人,多数男性(约占成年男性比重的80%)结婚后迫于家庭生计压力,在外打工赚钱,导致该村留守妇女居多。这些妇女承担农业生产并照顾孩子和家庭,由于丈夫在家中缺位,妇女的生活负担和精神负担较重,夫妻长期分离导致夫妻感情和家庭出现危机。社会工作者了解到这一情况,计划以该村附近新建的工厂为资源,最大限度地将该村的劳动力就近融入进来,缓解村民的生活压力,使得夫妻不再两地分居,减轻妇女的生活和精神负担,间接保持家庭和睦。 问题: 假如以该小村庄为社区,你负责该社区的工作,结合该案例描述社区工作方法的过程。-中级社会工作师题库
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社工小李最近在社区服务中发现,在社区篮球场和社区花园内总是有一群闲散青少年聚集在一起,无所事事,而且经常在社区内抽烟、喝酒、游荡、闹腾,还经常在居民中午和晚间休息的时间大声喧哗,严重影响居民的正常生活,社区居民对此抱怨连连。社区居委会工作人员多次对这群青少年进行教育,效果微乎其微。 为了解决这群闲散青少年的问题,消除他们给社区居民带来的影响,社工小李利用下班时间与他们进行了交流,并了解到这群青少年都居住在本社区内,恰逢放暑假,在家待着也没有什么事情,于是就相约聚集在社区内一起活动,而且他们认为自己并没有做错,只是因为无聊大家才聚在一起玩,更没有对其他人造成什么影响,根本就是社区内的那些大人们没事找事。 在对他们的情况进行分析后,社工决定先对其非理性的思想观念进行纠正,然后引导他们参与到社区的老年人服务志愿活动中。 【问题】 1.结合社区社会工作中推动居民参与工作方法的知识,判断影响社区居民参与的因素有哪几个? 2.社工该如何有效地引导闲散青少年参与到社区的老年人服务志愿活动中? -中级社会工作师题库
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某城市遭受了百年不遇的大风冰雹,致使很多社区停水、停电、停气,外出购买生活必需品也很困难,居民正常的生活需要得不到保障,大家都非常恐慌、焦虑。 【问题】 假如你是一位社会工作者,请针对这一情况,拟订一份社区服务方案。 -中级社会工作师题库
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小朱是某高中高二学生,因为网络成瘾曾被不同的两所高中学校开除了2次,现在是在父母为其联系的第三所高中就读。他很内向,在学校和老师同学的关系都很紧张。他是家中的独子,父母对他的行为很失望,但还是周到地照顾他。他的叔叔听说他的事情多次想和他交流,他总是逃避,有一次竟然躲到公园过夜。 【问题】 试运用生态系统图分析小朱的问题及社会工作者的介入策略。-中级社会工作师题库
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某小区冬天供暖不足,有些家庭中的温度达不到10度。社区中很多家庭的老人和孩子都感冒了。很多居民询问物业供暖不足的原因,物业答复是小区刚建好,入住率不高,所以没有收到足够的暖气费,再加上煤价又涨高了,今年就只能这样了。居民们议论纷纷,最后居民派代表和物业协商,也没有结果。居民们忍无可忍,最后结群把物业公司给包围了,一定要讨个说法。 【问题】 1.在上述案例中,矛盾主要集中在哪些方面? 2.社会工作者应采取什么样的介入策略平息风波,化解双方矛盾,并且帮助居民解决问题? -中级社会工作师题库
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某贫困村被政府纳入异地搬迁扶贫规划,村民们被安置到县城的A社区。A社区有多家社区社会组织和多支志愿者队伍,社区党员也比较活跃。然而,搬迁一年后,有些村民依然不适应新的社区生活。一些老年村民表示,原来的老邻居被拆散了,感觉身边没有人可以交流。部分年轻村民到企业上班后,孩子放学回家无人照顾,家长们向社区多次反映,希望解决这个问题。与其他安置社区相比,A社区缺少专门为安置村民组织的社区文化活动。某社区工作服务机构在评估服务需求时,也发现这些村民缺乏城市生活适应能力。 要求: 设计一份社区支持网络建设方案,只需列出搬迁村民的服务需求(感觉性需求、表达性需求、规范性需求和比较性需求)、服务总目标与介入策略。-中级社会工作师题库
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某中职学校为解决新生迟到、旷课和逃学问题,委托社会工作服务机构开展服务,社会工作者调研发现,有的学生认为读职校“低人一等”;有的对所学专业了解不多,更谈不上认同,学习积极性不高;有的还觉得前途渺茫,不知道如何规范未来。 社会工作者为这些学生开展“自我规划”成长小组服务。在每节小组活动中,社会工作者设置“优点一箩筐”环节,鼓励组员发现并方向自己和他人的优点。组员们在相互肯定中更加自信了,也越来越愿意参与讨论。在每节小组活动后,社会工作者布置“勇敢者挑战”作业,要求组员每天微信群打卡,鼓励大家按时上课,相互督促。社会工作者发现组员打卡越来越积极,还会在群内分享趣闻乐事,他们的自制力在潜移默化中得到了增强。此外,社会工作者专门邀请优秀校友分享就业创业的成功经历,组员们逐渐养成了良好的学习习惯,开始认真规划自己的学习生活,对未来也越来越有信心。 问题: 1、依据班杜拉的社会学习理论,分析社会工作者在该成长小组中采用了哪些治疗技术。 2、综合案例,分析小组工作在促进学生改变中发挥的作用。-中级社会工作师题库
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因相邻市场发现了新冠肺炎确诊患者,某社区被划定为疫情高风险地区、紧急实施封闭式管理。 在该社区封闭式管理期间,有的残疾人暂时中断了康复治疗;有的独居老人日常生活受到严重影响,亲友也无法上门照顾;有的孩子因对病毒产生恐惧,无法正常学习和生活;部分辖区居民因生活诸多不便而情绪激动,甚至提出一些不合理的要求。 为了解决上述问题,社会工作者在社区党组织的领导下,积极发挥专业优势,推动多方联动,参与抗疫行动。社会工作者利用社区资源图和社区组织名录,动员社区商户为居民调配急需的生活用品;社会工作者认真分析社区各方力量的特点,创造机会,推动驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务;在此过程中,社会工作者尤其注重动员和培育社区居民骨干积极参与上述各项服务。 问题: 1.社会工作者可以为该社区提供哪些服务? 2.在本案例中,社会工作者从哪几个方面推动了多方联动?-中级社会工作师题库
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小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。 1.什么是企业社会工作? 2.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务?-中级社会工作师题库
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案例: 小韩是一名刚刚退伍的士兵,高中毕业以后就直接入伍当兵了,退伍后发现自己好像不太适应社会生活,找工作也不太顺利。与其他同学相比,只有高中学历的他也倍感自卑。他开始对自己生活担忧,对未来也开始迷茫。 问题: 1.社会工作者可以为小韩提供哪些服务? 2.在服务过程中需要特别注意的内容是什么?-中级社会工作师题库
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陈建,男,23岁,未婚,四川人,高中毕业后到海南打工。几个月前发生重大车祸,虽然保住了生命,但却留下重度残疾。在其手术住院期间,由于医院缺乏专业的康复训练条件和康复技术指导,未对患者进行康复治疗。不久,陈建来到海口市某康复中心进行康复治疗,他请求康复机构的社会工作者给予帮助。针对他存在的问题,社会工作者与有关部门、患者家属及主管医生交流情况,并多次进行法律咨询。 【问题】 请根据社会工作的通用过程拟订一份社会工作者服务方案。-中级社会工作师题库
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根据下列材料,回答问题。 某企业为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%,该企业2022年12月初“应付职工薪酬”科目贷方余额为500万元,12月发生的有关职工薪酬的业务资料如下: (1)以银行存款支付上月的应付职工薪酬,并按规定代扣代缴职工个人所得税22万元和个人负担的社会保险费58万元,实发工资420万元。 (2)计提供专设销售机构职工免费使用的20辆小汽车的折旧,每辆小汽车每月折旧额为500元。 (3)分配本月货币性职工薪酬300万元(未包括累计带薪缺勤相关的职工薪酬),其中,直接生产产品人员180万元,车间管理人员50万元,企业行政管理人员40万元,专设销售机构人员30万元,该职工薪酬将于下月初支付。 (4)外购20台空气净化器作为本月生产车间工人的福利补贴发放。每台空气净化器买价1130元,其中含增值税130元,款项以银行存款支付。(提示:增值税未认证,税金可直接计入成本) (5)该企业实行累积带薪缺勤制度,期末预计10名部门经理人员和15名销售人员未使用带薪休假,预期支付的薪酬金额分别为4万元和8万元。 -初级会计师题库
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根据下面资料,回答问题 甲公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%。2019年12月发生下列销售业务: (1)3日,向A公司销售商品1000件,每件商品的不含税标价为8万元,在此基础上,甲公司同意给予A公司10%的商业折扣。每件商品的成本为5万元。商品已发出,并开出增值税专用发票,货款已收存银行。 (2)5日,向B公司销售商品一批,开出的增值税专用发票上注明的售价为600万元,增值税税额为78万元。该批商品的成本为400万元。13日,收到B公司全部款项,并存入银行。 (3)15日,向C公司销售商品一批,开出的增值税专用发票上注明的售价为900万元,增值税税额为117万元,该批商品的成本为700万元。商品已发出,货款尚未收到。 (4)21日,收到D公司退回的当年5月所购商品的20%。该商品的售价为1000万元,成本为800万元,且于发出商品当日收到全部款项。经核查,该批商品存在质量问题,甲公司同意了D公司的退货要求。当日,收到D公司交来的税务机关开具的进货退货证明单,并开具红字增值税专用发票和支付退货款项。 (5)甲公司本年度10月1日接受一项产品安装业务,安装期为5个月,合同总收入为60万元,至年底已预收款项45万元,已实际发生的成本为28万元,用银行存款支付,估计还将发生的成本为12万元。假定上述合同对甲公司来说属于在某一时段内履行的履约义务,且履约进度能够合理确定.以已发生成本占估计总成本的比例确定履约进度。(假设不考虑增值税。) 要求:根据上述资料,分析回答下列小题。(答案中的金额单位用万元表示) -初级会计师题库
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根据下面资料,回答问题 甲公司是一家股份有限公司,为增值税一般纳税人。2020年1月1日。所有者权益总额为10000万元,其中股本6000万元,资本公积1000万元,盈余公积1200万元,未分配利润1800万元。2020年度甲公司发生如下经济业务: (1)M投资者投入自产产品一批,双方确认价值为540万元,公允价值是560万元,税务部门认定增值税为72.8万元,并开具了增值税专用发票。同时甲公司增加股本400万元,相关法律手续已办妥。 (2)经股东大会决议,并报有关部门核准,甲公司增发普通股600万股,每股面值1元,每股发行价格5元,按照发行股款的2%向证券公司支付发行费。发行款已全部收到并存入银行。 (3)因扩大经营规模需要.经股东大会批准。甲公司将盈余公积360万元转增股本。 (4)结转本年实现净利润800万元。 (5)按税后利润的10%提取法定盈余公积。 (6)向投资者宣告分配现金股利100万元。 (7)将“利润分配——提取法定盈余公积”“利润分配——应付现金股利”明细科目余额结转至“利润分配——未分配利润”明细科目。 要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。 -初级会计师题库
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现金流量表的基本原理是以收付实现制为基础提供的会计核算资料为依据,按照权责发生制基础进行调整计算,以反映现金流量增减变动及其结果。( )-初级会计师题库
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企业购入的房地产,部分用于出租(或资本增值)、部分自用,用于出租(或资本增值)的部分应当予以单独确认。( )-初级会计师题库
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购买债权投资实际支付价款中包含的已到付息期但尚未领取的债券利息,应当计入债权投资的成本。( )-初级会计师题库
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当有确凿证据表明不能取得投资性房地产的公允价值时,投资性房地产后续计量应由公允价值模式转为成本模式。( )-初级会计师题库
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企业以自产的产品对外捐赠,由于会计核算时不做销售处理,因此不需要缴纳增值税。( )-初级会计师题库
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企业委托加工的应税消费品收回后用于直接销售的,应将受托方代收代缴的消费税计入委托加工物资的成本。( )-初级会计师题库
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对于随同商品出售而不单独计价的包装物,企业应按实际成本计入销售费用。( )-初级会计师题库
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当预付账款小于采购货物所支付的款项,收到货物时,差额部分记入“应付账款”科目的贷方。( )-初级会计师题库
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职工出差报销的火车票和餐饮费发票等都属于自制原始凭证。( )-初级会计师题库
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银行存款余额调节表,可以作为调整银行存款账面余额的记账依据。( )-初级会计师题库
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下列各项中,属于现金流量表中现金等价物的特征的有(  )。-初级会计师题库
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下列各项中,不影响企业当期营业利润的有(  )。-初级会计师题库
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下列各项中,关于生产性生物资产的表述中,正确的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,属于期间费用的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,计入工业企业其他业务成本的有(  )。-初级会计师题库
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企业计提固定资产折旧时,下列会计分录正确的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,应计入其他应付款的有( )。-初级会计师题库
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