本题考查的是社会工作者间接服务角色中的行政管理者角色。在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。行政管理者的角色不但对福利机构的运行来说十分重要，在个案管理、社区工作中也很重要。 题目中CE选项符合这一特点。所以本题选CE。选项ABD，是社工直接提供服务，体现的是直接服务角色。